没有终点的赛跑：从2017年全球银行排行榜看银行竞争

　　没有终点的赛跑—从2017年全球银行排行榜看银行竞争

　　一家银行要保持长盛不衰的竞争力，至少应该在下面三个方面着力：第一、重视人才；第二、重视客户体验；第三、重视实体经济。往前追溯，世界银行排名的起伏远比这要大，过去100年，仅有3家银行一直屹立于世界前20大银行名单，分别是德意志银行、花旗银行、巴克莱银行。

　　央行观察

　　文/汤志贤

　　这是属于中国银行业的一年，至少从英国《银行家》杂志发布的“2017年全球1000家大银行榜单”来看是这样的。

　　这家在全球享有盛誉的金融杂志每年推出的这份榜单是目前世界上最权威、最具公信力的银行业排名榜之一。以至于入榜的银行总是有意无意间将自己最高的那次排名情况在官方网页的醒目位置加以详细介绍。

　　2017年，《银行家》杂志公布的这份榜单中，有126家来自中国大陆的银行，较2016年增加了7家。这是中国银行业史上上榜银行最多的一次！

　　不止是总上榜数量，来自中国的大银行表现亦十分亮眼，有10家银行跻身全球前30大银行，同样是中国银行业有史以来第一次！

　　似乎没有太多惊奇。毕竟，在过去的几年，中资银行保持了一贯的进取姿态。以中国工商银行为例，在过去十年一直位居前十，并且已经连续五年位列榜首。过去的十年里，其他主要中资大行也在排行榜中站稳了脚跟。

　　榜单前十名

　　时光上溯，环球银行业的版图不是这样的。

　　在银行家杂志开始发布世界银行业排行榜的前二十年（1970-1989年），鲜有中国的银行入榜。直到1990年，中国银行进入20强。1996-1997年度《银行家》杂志发布的世界1000家最大银行中，仅有6家中资银行进入榜单，排名最高的中国银行也无缘前十。

　　2017年的世界银行排行榜，对于中国银行业而言，可能是历史的最高点，兴许此后不会再有如此盛事；也可能是一个新的起点，兴许中国的银行，尤其是中小银行，会继续冲击该榜单并“榜上题名”（2017年新入围的7家中资银行均为中小银行，其中3家银行是第一次进入排行榜）。

　　无论未来几何，有一点却是无疑的：榜上银行之间的竞争、榜下银行之间的竞争、榜上和榜下银行的竞争永远不会停歇。如果将这种竞争比作是一场赛跑，那这将是一项长跑赛事，一场没有终点的赛跑。这场赛跑的残酷之处在于：新进榜的银行，必以出现另一落榜者为前提条件。在这里，“齐荣辱，共进退”是没有市场的。

　　从历史数据看，在1995年-2017年期间，共计有50家银行曾经出现在全球排行榜的前20名，其中中国大陆有五家银行先后进入20强。

　　往前追溯，世界银行排名的起伏远比这要大，过去100年，仅有3家银行一直屹立于世界前20大银行名单，分别是德意志银行、花旗银行、巴克莱银行。

　　德意志银行

　　沧海桑田，更迭变化是国际银行业排行榜唯一不变的主题。弱肉强食、不进则退是排行榜最真实的写照。一家不进取、不发展、没有危机意识的银行会被赶超、被淘汰。这不以具体某一家银行自身战略或主管意愿为转移。自身不够强大、竞争力下降，就会被排挤出、被兼并、甚至破产。

　　1863年成立的里昂信贷银行，20世纪初即登上全球前20大银行的序列，其与法国巴黎国民银行、法国兴业银行并列为法国三大银行。1946年，该银行根据国家法令被国有化。到了20世纪90年代，里昂信贷银行曾发展至欧洲最大的银行，也差不多是在同一时期前后，里昂银行偏离了稳健经营的航线，进行了一系列的高风险业务导致巨亏，最终在2002年被法国农业信贷银行并购，旗下业务也被分拆。

　　1920年代的法国里昂信贷银行

　　2017年，有三家中资银行第一次进入世界银行1000强，分别是广东南粤银行、丹东银行、承德银行。这种成绩一方面和三家银行自身实力密不可分；另一方面，之前榜单中的银行由于经营不善或被兼并也是重要原因。同年，《银行家》杂志官方网站就统计了全球15家银行的并购案例。

　　已经挤进世界排行榜的中资银行，应该清醒意识到，唯有保持长久的竞争力，才能在榜中立足；唯有不断壮大，才能保证基业长青。

　　一家银行要保持长盛不衰的竞争力，是一个非常大的课题。作者通过研究全球银行业变迁，认为一家银行要立于世界银行之林，打造百年老店，至少应该在下面三个方面着力。

　　第一、重视人才。这是任何一家银行应该放在第一位的着力点。银行业的发展是建立在为客户创造价值、提供服务的基础上。无论一家银行有多宏大的目标、多美好的愿景，最终是需要具体的员工去落实，去为客户提供金融服务。没有优秀的人才、没有具备责任意识的员工、没有奉公守法的前、中、后台工作人员，一家银行不可能为企业提供卓越的服务，也不可能成为卓越的银行。

　　中国银行业从业者对“重视人才”这四个字并不陌生。每年新年开局，，“重视人才培养”、“锻造人才队伍”之类的表述几乎会出现在每一家银行每一个层级的新年计划中。银行应该将重视人才作为常年系统性建设的工程，常年加以坚持。将人才培养和使用放在与利润创造同样的位置，因为只有人才能为银行创造价值，员工是银行当之无愧的最核心资产。

　　这一方面，拥有两个世纪悠久历史的花旗银行做出了表率。

　　中国的银行业集体崛起之前，花旗银行曾多次位列世界银行排行榜榜首。作为一家总部在美国的银行，花旗银行有超过50%的收入来源于海外市场。花旗银行的全球服务能力，在业界也是首屈一指。杰出的全球运营能力背后，是有一批优秀的专业水平高的人才队伍作为支撑。花旗银行得以管理利用好100多个国家地区不同种族、不同文化背景的员工，与花旗银行招聘、管理、培养、使用人才的战略是密不可分的。

　　花旗银行